Non avere accesso al disco rigido o vedere file importanti scomparire, si tratta di un evento più comune di quanto si creda. Anche se la tecnologia ha fatto passi da gigante noi possiamo generalmente contare su un computer di lavoro sicuro, secondo un indagine di mercato i produttori stimano che una minima parte di tutti i dischi rigidi finirà per rovinarsi a causa di difetti
Una diagnosi fatta al momento giusto senza interventi dannosi per il disco assicura una quasi sicura riuscita del lavoro.